Yol Haritası Hukuki Çekincesi & Değişiklik Bildirimi:
İşbu sayfada sunulan yol haritası, gelecek vizyonu, planlanan özellikler ve entegrasyonlar RandevuDesk'in teknoloji ve inovasyon hedeflerini yansıtmaktadır. RandevuDesk İnternet ve Yazılım Hizmetleri; pazar dinamikleri, teknik gereksinimler, üçüncü taraf API politikaları veya mevzuat değişiklikleri çerçevesinde; planlanan modüllerde, özellik kapsamlarında ve yayın takvimlerinde önceden bildirmeksizin tek taraflı değişiklik yapma, erteleme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Randevu & Akıllı Takvim Yönetimi
Saniyeler içinde randevu planlayın, çakışmaları sıfıra indirin ve müşteri memnuniyetini maksimuma çıkarın.
- ✓Gelişmiş randevu takvimi ve çoklu personel görünümü
- ✓Sınırsız randevu kaydı ve esnek zamanlama
- ✓7/24 Web ve mobilden kesintisiz online randevu
- ✓Özel saat, mola, tatil ve gün kapatma yönetimi
- ✓Google Randevu (Reserve with Google) butonu *YENİ*
- ✓Otomatik SMS ve E-posta randevu hatırlatmaları
- ✓İki yönlü Google Takvim ve Apple iCal entegrasyonu
Müşteri Takibi & Sadakat (CRM)
Müşterilerinizin tüm geçmişini tek ekranda görün, puan kazandırın ve sadakati ödüllendirin.
- ✓Detaylı müşteri profili ve randevu geçmişi kayıtları
- ✓Gelişmiş müşteri etiketleme (VIP, Düzenli, Kayıp vb.)
- ✓Gelişmiş filtreleme ve özel kampanya kitleleri
- ✓Müşteri ParaPuan ve dijital sadakat cüzdan sistemi
- ✓Hizmet sonrası otomatik memnuniyet anketleri
- ✓Müşteri yorum ve 5 yıldızlı değerlendirme yönetimi
Çalışan Hesapları, Mesai & Prim Takibi
Personelinizin çalışma saatlerini, izinlerini ve prim hakedişlerini hatasız yönetin.
- ✓Detaylı personel hesapları ve uzmanlık tanımları
- ✓Ön tanımlı rol ve yetkilendirme şablonları (Yönetici, Resepsiyon, Uzman)
- ✓Personel mesai, vardiya ve izin takibi
- ✓Gelişmiş yetki matrisi ile kısıtlı finansal erişim
- ✓Merkezi çoklu şube ve lokasyon yönetimi
Gelir - Gider, Kasa & Finansal Raporlama
Kasanızdaki her kuruşu takip edin, termal fiş yazdırın ve karlılık grafiklerinizi izleyin.
- ✓Adisyon ve anlık sepet/hizmet takibi
- ✓Termal fiş yazıcı (Printer) ve POS slip desteği
- ✓Günlük nakit, kart ve havale kasa takibi
- ✓Hizmet ve ürün bazlı tahsilat takibi
- ✓Kira, ürün alımı ve genel masraf takibi
- ✓Cari alacak ve müşteri borç takibi
- ✓Hizmet, ürün ve paket satış karlılık raporları
- ✓Personel performans ve otomatik hak ediş/prim hesaplama
Ürün Satışı & Barkodlu Stok Yönetimi
Şampuan, krem ve kozmetik ürünlerinizi barkodla satın, azalan stoklar için anında uyarı alın.
- ✓Salon içi perakende ürün satışı yönetimi
- ✓Kritik seviye uyarıları ile anlık stok takibi
- ✓Kamera ve kablosuz optik barkod okuyucu desteği
- ✓Ürün son kullanma tarihi ve tedarikçi sipariş yönetimi
Paket Hizmet & Seans Takip Modülü
Lazer epilasyon, cilt bakımı gibi seanslı hizmetlerde kalan hakları ve taksitleri kolayca yönetin.
- ✓Seanslı ve dakikalı hizmet paketleri satışı
- ✓Müşteri bazında paket kullanım ve kalan seans takibi
- ✓Taksitli ödeme planı ve bakiye tahsilat takibi
- ✓Süresi dolan seanslar için otomatik bildirim
WhatsApp Entegrasyonu & Yapay Zeka *YENİ*
Müşterileriniz WhatsApp'tan 'Yarın saat 14:00 için randevu istiyorum' yazdığında AI otomatik oluştursun.
- ✓WhatsApp üzerinden mesajlaşarak 7/24 online randevu alma
- ✓Müşteri listelerine izinli toplu duyuru ve kampanya gönderimi
- ✓Otomatik randevu teyit ve hatırlatma bildirimleri
- ✓Yapay zeka (AI) destekli akıllı müşteri asistanı
Instagram DM & AI Entegrasyonu *YENİ*
Instagram DM'den gelen soruları kaçırmayın; panelden yanıtlayın, AI ile tüm dillerde randevu bağlayın.
- ✓Gelen Instagram DM'lerini panelden anında görüp yanıtlama
- ✓DM üzerinden konuşarak otomatik online randevu oluşturma
- ✓Yabancı turist müşteriler için tüm dillerde anlık otomatik çeviri
- ✓Yapay zeka satış ve randevu yönlendirme asistanı
- ✓Instagram sponsorlu reklam dönüşüm takibi
SalonPOS: Fiziki POS & Online Ödeme *YENİ*
Fiziki POS cihazınızla entegre çalışın, SMS ile ödeme linki gönderin ve taksit imkanı sunun.
- ✓İşletmelere özel avantajlı komisyon oranları
- ✓İki yönlü e-Fatura ve VUK POS entegrasyonu (PAVO, PAX vb.)
- ✓Yeni nesil ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) uyumluluğu
- ✓Nakit veya temassız kartla ödeme talebi gönderebilme
- ✓E-Arşiv, e-Fatura ve e-SMM üretimi & limitsiz e-belge
- ✓Güvenli online ödeme linki ile uzaktan tahsilat
- ✓Tüm banka ve kredi kartlarına taksit imkanı ve otomatik vade farkı hesabı
E-Fatura & Mali Müşavir Entegrasyonu
GİB portalına girmeden tek tıkla e-Fatura kesin, muhasebecinize özel erişim tanımlayın.
- ✓GİB uyumlu tek tıkla e-Fatura ve e-Arşiv gönderimi
- ✓Gelen ticari e-Faturaları görüntüleme ve masrafa işleme
- ✓Mali müşavir ve muhasebeci için özel erişim yetkisi
Banka Düzeyinde Veri Güvenliği & Altyapı
Müşteri verileriniz 3 farklı şehirde şifreli olarak yedeklenir, DDoS ve siber tehditlere karşı korunur.
- ✓ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikasyonu
- ✓Gelişmiş Firewall, Web Application Firewall (WAF) kalkanı
- ✓Saatlik otomatik şifreli veri yedekleri
- ✓3 farklı coğrafi şehirde anlık veri replikasyonu ve disaster recovery
- ✓DDoS saldırı koruması ve Rate Limiting güvenlik filtreleri
- ✓7/24 kesintisiz sistem sağlığı takibi ve anlık alarm mekanizması
- ✓SMS ve Authenticator ile İki Adımlı Doğrulama (2FA)
4 Aşamalı Büyüme ve Gelişim Takvimi
Tüm modüllerimiz belirli fazlarla canlıya alınmakta ve kesintisiz test edilmektedir.
Temel Altyapı & Takvim
Online randevu formu, SMS/Email hatırlatmaları, CRM ve güvenlik çekirdeği.
Finans, Kasa & Personel
Adisyon, fiş yazıcı, kasa/masraf takibi ve personel hak ediş primleri.
WhatsApp AI & Seans
WhatsApp randevu asistanı, seans/paket yönetimi ve stok barkod modülü.
SalonPOS & Instagram AI
Fiziki POS, e-Fatura, Instagram DM randevu ve çok dilli çeviri robotu.
Geleceğin Randevu Ekosisteminde Yerinizi Alın
RandevuDesk ile işletmenizi dijitalleştirin, randevu kaçırmayı sonlandırın ve cironuzu katlayın.