RandevuDesk Kullanıcı & Hizmet Sözleşmesi

TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır):

Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte (“İmza Tarihi”) aşağıda yazılı şartlar dâhilinde akdedilmiştir. Şirket ve Kullanıcı bundan böyle işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

TANIMLAR

• Alt Kullanıcı: Kullanıcı tarafından belirlenen ve Kullanıcı Hesabı’na bağlı çalışan veya yöneticileri ifade eder.
• Fikri Mülkiyet Hakları: Patent, marka, tasarım, yazılım kaynak kodları, veri tabanı yapıları, know-how ve ticari sırları kapsayan tüm hakları ifade eder.
• Hizmet/ler: Şirket tarafından bulut tabanlı olarak randevudesk.com üzerinden sunulan randevu alma, takvim, işletme yönetimi ve bildirim hizmetlerini ifade eder.
• İnternet Sitesi: Tüm hakları Şirket’e ait olan randevudesk.com alan adına sahip web sitesini, iframe widget'larını ve bağlı mobil arayüzleri ifade eder.
• Kullanıcı Hesabı: Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ile Kullanıcı için oluşturulan erişim panelini ifade eder.
• Onaylanmış İletişim Adresi: Kullanıcının kayıt sırasında bildirdiği telefon numarası ve/veya e-posta adresini ifade eder.

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE NİTELİĞİ

İşbu Sözleşme’nin konusunu, Hizmet’in Kullanıcı’ya sunulması ve Kullanıcı’nın Hizmet’ten faydalanmasına ilişkin koşul ve şartlar ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi oluşturmaktadır.

İşbu Sözleşme, yalnızca Taraflar arasında olup Kullanıcı ile Kullanıcı’nın randevu alan müşterileri arasındaki hizmet ilişkisi işbu Sözleşme’nin kapsamına girmemektedir. Şirket yalnızca Kullanıcı Hesabı açma ve yazılım altyapısından yararlanma hakkı vermektedir. Kullanıcı, müşterilerine karşı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat çerçevesinde bizzat sorumludur.

2. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2.1. Kullanıcı, Kullanıcı Hesabı oluşturabilmek için 18 yaşından büyük olduğunu ve işletmesi adına işlem yapmaya tam yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.

2.2. Kullanıcı, kayıt sırasında talep edilen bilgileri eksiksiz, güncel ve doğru sağlamakla yükümlüdür. Gerçeğe aykırı bilgi girilmesi durumunda Şirket hesabı askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.

2.3. Kullanıcı, şifre ve hesap güvenliğinden münhasıran sorumludur. Şifrenin yetkisiz kullanımından haberdar olunması halinde derhal Şirket’e bildirilmelidir.

2.4. Kullanıcı, İnternet Sitesi’ni ve kaynak kodlarını kopyalamayacağını, tersine mühendislik yapmayacağını, sisteme virüs, truva atı vb. zararlı yazılımlar bulaştırmayacağını taahhüt eder.

3. HİZMET VE HİZMET BEDELİ

Hizmet paketleri, fiyatlar ve ödeme koşulları randevudesk.com/pricing adresinde ilan edilir. Üyelik döneminin bitiminden önce iptal bildirilmediği sürece abonelik seçilen periyot kadar yenilenir.

4. GARANTİ VE SORUMLULUK SINIRLARI

Şirket, sistemin kesintisiz çalışması için gerekli özeni göstermekle birlikte; internet altyapı arızaları, elektrik kesintileri veya donanımsal arızalardan kaynaklanabilecek geçici kesintilerden doğrudan/dolaylı kar kayıplarından sorumlu tutulamaz. Şirket'in mali sorumluluğu, Kullanıcı tarafından son dönemde ödenen Hizmet Bedeli ile sınırlıdır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE GİZLİLİK

Taraflar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Kullanıcı, sisteme girdiği müşteri verileri bakımından “Veri Sorumlusu”, Şirket ise “Veri İşleyen” sıfatını haizdir. Kullanıcı, müşterilerinden gerekli açık rızaları aldığını kabul ve taahhüt eder.

6. SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESİH

İşbu Sözleşme elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer. Taraflar 7 (yedi) gün önceden yazılı bildirimle Sözleşmeyi her zaman feshedebilir. Fesih halinde dahi fikri mülkiyet ve gizlilik yükümlülükleri süresiz yürürlükte kalır.

7. YETKİLİ MAHKEME VE UYGULANACAK HUKUK

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.